Como encontrar o médico certo para você

O médico mais desprezível que visitei tinha uma sala de espera memorável. Tudo – toda caneta, lápis, prancheta, relógio, crachá – anunciava o nome de uma grande empresa farmacêutica.

Nem uma vez eu me sentei lá sem ver um fluxo de representantes de drogas passando, sacos rolando para trás, para serem recebidos calorosamente e levados a portas fechadas.

Eu fiquei com o Dr. No até o dia em que eu consegui o primeiro compromisso da manhã, mas ainda esperei duas horas, com minha criança propensa a birra e dor de estômago debilitante. Quando fui levada de volta para a sala de exame escura, passei pelo Dr. No conversando com um bando desses representantes de drogas elegantemente vestidos e impiedosamente atraentes.

Quando ele finalmente se dignou a me ver, meu filho estava uivando como um porco selvagem. O que eu me lembro daquele “exame” de três minutos foi a sua linha de abertura, que me pareceu: “Você pode calá-lo?” Foi então que decidi: preciso de um novo médico. Veja o que aprendi sobre como fazer isso.

Etapa 1: restringir sua pesquisa

Uma variedade de forças pode nos levar a procurar um novo médico. Nós movemos; Nós casamos; nós nos reproduzimos; nos divorciamos. Nós mudamos de emprego; nós viramos 26; nossos empregadores mudam – ou deixam – planos de seguro; nossos médicos deixam nossas redes; nossas redes deixam nossos médicos; os médicos se aposentam; nós viramos 66.

Como começar a pesquisa? Pesquisando só pode realizar muito. Para obter um provedor que também recebe você – cujos serviços se alinham ao seu orçamento e seguro -, é necessário algum esforço.

Primeiro, poupe muitos problemas sabendo o que seu seguro faz ou não, para que você possa minimizar os custos e aproveitar ao máximo seus benefícios com alguém que esteja em sua rede. Os provedores fora da rede geralmente significam grandes taxas extras.

Em seguida, consulte as fontes on-line que podem fornecer análises de pacientes, certificações e licenças do conselho e tipos de seguro aceitos para médicos individuais. Os serviços variam por site, mas começam com o DoctorFinder da American Medical Association, angieslist.comCastle Connolly, ratemds.come vitals.com.

Depois de montar uma lista de nomes, verifique se eles realmente estão em rede com uma chamada de acompanhamento para seu seguro. Isso pode parecer redundante, mas os relacionamentos mudam rapidamente. Para orientação extra, use sua rede social, diz Alan Reisinger, MD, médico de atenção primária em Baltimore. As recomendações pessoais são o padrão-ouro para encontrar um bom documento, diz ele. “Descubra quem são seus amigos e familiares. Pergunte: “Você gosta deles? Eles passam tempo com você? Eles ouvem? Eles estão disponíveis? '”

Na escola de medicina, Reisinger aprendeu três atributos que os médicos precisam para ter sucesso: disponibilidade, afabilidade e habilidade, nessa ordem. “Mas se eu estivesse procurando um médico, seria o contrário”, diz ele. “Eu quero alguém que seja clinicamente excelente, tenha uma boa maneira à beira do leito e, em seguida, esteja disponível”.

Etapa 2: faça um mergulho profundo

Uma vez que você tenha um médico em mente, realize uma investigação profissional mais completa. Certifique-se de que ele tenha uma licença em situação regular, consultando o conselho de licenciamento do seu estado e que ele seja certificado em sua área de especialidade. (O DoctorFinder da AMA também deve ter essa informação.)

E quanto a negligência? Descubra quais ações disciplinares foram tomadas contra ele e seu atual status de licenciamento, começando com a Federação de Conselhos Médicos do Estado, que pode fornecer informações sobre crimes, contravenções, processos judiciais pendentes e outras questões.

No entanto, mesmo se você encontrar uma acusação de erro médico que nem sempre precisa ser um contratempo. Ações judiciais são comuns: cerca de 5% dos médicos enfrentam alegações de negligência a cada ano, um estudo de 2010 da American Medical Association relatou. No entanto, apenas cerca de um quinto desses casos levam a um pagamento do paciente; o resto é dispensado. Então, um terno? Talvez sim. Múltiplos naipes? Você provavelmente quer passar para outra pessoa.

Etapa 3: mantenha os olhos abertos

Na sua primeira visita a um novo documento, preste atenção em como você é tratado desde o começo: a equipe é amigável? Quanto tempo você deve esperar? Além disso, dê uma olhada de perto. A sala de espera está limpa? Super lotado? Pronto para tumultuar?

E fique atento aos sinais desses brindes farmacêuticos reveladores – eles estão em toda parte? Soa menor, mas realmente pode afetar o seu cuidado. Os provedores podem ridicularizar a noção de que seu tratamento pode ser influenciado pelos ganhos, mas isso acontece.

No ano passado, uma investigação da organização sem fins lucrativos ProPublica descobriu que os médicos que recebiam dinheiro de empresas de medicamentos e aparelhos eram mais propensos a prescrever tratamentos caros de marca, mesmo quando genéricos mais baratos, mas igualmente eficazes, estavam disponíveis.

Em outras palavras, você pode pagar mais por causa do relacionamento do seu provedor com as empresas farmacêuticas. Segundo a ProPublica, entre agosto de 2013 e dezembro de 2015, mais de 800.000 provedores receberam dinheiro da indústria farmacêutica, totalizando mais de US $ 6 bilhões. Descubra se o seu estava na lista indo para projects.propublica.org.

Etapa 4: deixe o teste doc para a parte

Então agora você está cara a cara com seu possível novo médico – procure por pistas de quem ele realmente é e como ele tratará você como paciente. Tome de um médico que uma vez teve que demitir seu próprio médico: essas coisas são importantes. Eric Holmboe, MD, um internista certificado no Conselho de Credenciamento de Graduação em Medicina de Chicago e pesquisador de comunicação médico-paciente, diz que certa vez deixou seu próprio cara de cuidados primários ir devido a deficiências de comunicação.

“Ele não estava disposto a trabalhar comigo e foi desconsiderar as minhas perguntas”, diz Holmboe. “Eu estava tentando ser um bom paciente, mas percebi que isso não era um bom ajuste”.

Passo 5: Seja um bom paciente

Encontrou alguém que você gosta? Mantenha esse relacionamento forte sendo o melhor paciente possível. Estamos assumindo que você não é abusivo ou ameaçador e não pule compromissos, deixe de seguir os planos de tratamento ou evite pagar sua fatura.

Mas existem medidas proativas que você pode tomar para ajudar seu médico a prestar o melhor atendimento possível:

Seja ativo e envolvido. Prepare as perguntas com antecedência e não hesite em perguntar.
Seja claro sobre o que você precisa. O franco que você é sobre o que você quer, o mais provável é que você tenha suas necessidades satisfeitas.
Seja paciente o suficiente para estabelecer confiança. Não tenha medo de fazer um teste sobre o qual você lê on-line, mas esteja aberto caso seu médico diga que você não precisa dele e sinta-se à vontade para perguntar por quê. E se você está prescrito um teste que você não está claro, pergunte sobre isso também. Mantenha um diálogo honesto e a confiança será construída.

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